派送前先消毒 快件实行“无接触派送”-大学生新闻网

                                                                  2020年02月19日 2:23 来源:大学生新闻网
                                                                  编辑:上海快三走势图表今天

                                                                  上海快三走势图表今天

                                                                  【新型冠状病毒】

                                                                  派送前先消毒 快件实行“无接触派送”  部分快递公司陆续恢复到正常运营模式;面对延期派送⊙☆♂,绝大多数客户表示能理解  昨日⊿?♂,朝阳区小红门鸿博家园二期F区北门♂π,快递员从栅栏将快递塞给居民☆▽∴。新京报记者 王飞 摄  疫情期间⊙☆,大量消费需求转向网购↑π,快递员似乎成了北京市民连接外界的一根“纽带”ππ∵。他们不仅承担了比往常多出数倍的工作量∟□,而且在派件过程中∴⌒↑,还增加了消毒环节□⌒♂。  2月7日◇∵∟,国家邮政局召开部分快递企业专题电话会议┊,向中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦和苏宁等7家快递企业部署工作△┊┊,提出分阶段确定快递企业恢复生产目标┊◇⊙,以满足百姓网购快递需求∵﹡〇。计划在本月中旬♂,快递业生产要恢复到正常产能的4成以上∟。  2月10日∵♀△,在中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流正常运营的基础上┊?△,中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递都陆续恢复到正常运营模式┊﹡⊙,至今已经一周♂⊙▽。  受疫情影响┊△▽,网购成了北京市民消费需求的重要途径∟,生活所需的各种物品需要快递员送到家◇。由于隔离或者交通问题♂♀,部分快递员无法正常上班⌒∵,于是仍在坚守的快递员放弃休息♂,承担了以往数倍的工作量﹡∴。  为了安全考虑⊙,快递在派送之前会经过几次消毒∴∟↑,传统派送方式也变成了“无接触式派件”﹡。在特殊时期♂??,会因为种种原因导致派送延时∴,但收件人也表现出了更强的包容性♂。多名快递员表示?⊙,在疫情期间⊿,几乎没有接到过投诉▽。  焦点1  疫情时期派件消毒是第一步  2月7日早上7点多▽,快递员周望成就到了派送点∵,开始准备派件☆。因为春节值班π▽∵,周望成没有回家∟∵。从1月26日一直工作到2月18日∵,中间从未休息♀。开始工作前∟□∵,周望成先将双手消毒▽π,测量体温并登记♂,佩戴上新的口罩和一次性手套⌒△♀。穿戴完毕后▽π,他熟练地拿起一瓶84消毒液﹡♂﹡,灌装在一个白色喷壶内┊﹡◇,加上自来水稀释π〇。摇匀后?,他将消毒液喷洒在快递上﹡□∟。“快递消毒之后才能装车〇。”等上五六分钟〇π,周望成开始将消毒完的快递分拣装车π。不到半小时⊿?△,70多个大大小小的快递就被他整齐地码放在了快递车里↑┊↑。  周望成负责派送范围是朝阳区小红门附近的多个小区?,其中有十多栋二十多层的高楼?。疫情中的街道冷清了许多π,但他要送的快递却并没有减少﹡π。“大家不能出门购物┊◇♂,网上购物自然就多了♂◇∟。”上午九点↑⌒♂,他拉着第一车快递到达鸿博家园小区门口⌒﹡∴。  由于小区采取了封闭式管理♂◇♂,周望成不能进入小区派件◇,也无法使用小区内的快递柜∟┊?。他将车子停在小区外面∟⊿,将一张红色的毯子铺在地上△,把快递按照楼号分拣好〇,放在上面〇﹡∴,拿出喷壶又往快递上喷了一遍消毒液♀。“现在最关键的就是消毒□∟?。快递是我送出去的π,我要对它负责∵。”  周望成将收件人的手机号一个个存入手机△,群发短信:“您好〇,您的快递已到达小区门口☆♀◇,请来领取△。”很快◇,有居民戴着口罩手套来小区护栏边喊着周望成的名字π♂。在核对完快递信息后⌒,周望成将快递从护栏外直接递进去∟☆◇。有收件人问他┊,“这个快递怎么还是湿的□♂?”周望成说:“上面都是消毒液?,回家拆完快递∟,别忘了好好洗洗手〇∴∟。”  焦点2  客户对快件“迟到”更包容  为了减少接触〇▽∵,快递员的派送方式发生了改变π⊿,原本公司要求“送货上门”♀﹡↑,现在变成了“无接触派送”﹡♀☆。快递员周阳告诉新京报记者⌒,北京大部分小区采取了封闭管理﹡﹡,“有些小区只要测量体温并登记↑,就可进去将快递放在快递柜或者是物业代收点〇♂,我们再通知收件人来取〇。有的小区则是完全不能进∵,也不管代收▽﹡⌒,只能约好收件人☆,出来取件⊙。”  周阳说△,还有一些老旧小区和平房区〇﹡﹡,没有安装快递柜▽?♂,也没有物业┊。“需要先和收件人约好时间﹡↑□,再一个个上门去送♂▽。”他称∴,“快递单数少了∴∵,但是派送效率很低♀☆∴。需要等着收件人来取件◇⊿,有的时候在室外一站就是三四个小时◇↑。”  2月14日下大雪?♂,室外只有零下7度▽。他和一名收件人约好在胡同口取件♀↑。到了时间π?☆,周阳在胡同等了20多分钟∴,都没有人来♂⌒□。其间⊿⊿∵,他给收件人打了几十个电话☆∴,也没有人接听▽↑∴。直到手机冻到关机♀,周阳回到派送点⊿。没想到⌒♂,手机开机后☆↑,收件人却来电话抱怨△﹡,自己只是睡着了∟﹡,他为什么不再多等等就走了〇。“当时我什么都没说∴⊿∟,就觉得很委屈⊙↑。”当天晚上♂♂,那名收件人竟然给周阳打来电话∟﹡,为自己说的话道歉π。“以前接到的都是投诉电话﹡⊿♂,第一次接到道歉电话⊿♂。”  已经从事快递行业3年的楚新π♀,负责团结湖南里附近的快递派送∟。他所负责的区域外来人员比较多﹡,很多人还没有返京┊,新来的快递比年前要少⊿△↑。但他的工作并未变得轻松△π⊿。在2月13日之前┊↑,楚新派送的大部分快递都是过年期间积累下来的?⊿。“有的快递到派送点已经一周了♀♂,才给人家送◇☆∵,我都有点不好意思〇〇。”楚新说♂?,面对延期派送┊,绝大多数客户都表示理解π♂。“以前很容易被投诉〇,现在几乎没有人会去投诉☆∵。不少人还对我说‘辛苦了’☆。”  焦点3  人手紧张1人承包3人片区  2020年是浙江人李春华留守北京的第四个年头♂♀↑。2月10日♂,他所在的快递站点全面复工┊⊙♀。由于各种原因⊿□,很多同事没有办法回来开工∵♂。“有的人回来了⌒♀⊿,还在家里自行隔离〇⊙。有的人老家已经封村〇?◇,出不来♂↑⊿。”站点内原有42名快递员∟,截至2月18日▽∟?,只有27人可以工作⌒,站内堆积了几百个快件未派送﹡⊿〇。  李春华说♂△,他从2月2日开始上班▽∟∟,已经“承包”了三名同事的片区┊♂◇。他每天平均送四车快递∵∟﹡,近500个件☆,但还是无法将积压的快递送完△〇。“从早上7点多开始上班⊙⌒◇,一直送到晚上9点是经常的事┊♂。”直到上周♀⊙☆,有完成14天隔离的同事开始工作▽,他才能早两三个小时下班☆∴♂。“快递这么多﹡⊿☆,快递员又少﹡∵,要说不辛苦那不可能▽∵。没办法♂⌒⊙,再扛一扛吧♀∟▽。”  “目前站点的34个员工只有7个人回来了∟,网点里已经有上千个包裹等待派送⌒,每天会接到几百个催件的电话∟。”一快递站点的负责人金群告诉记者♀,站点内的快递员都是外来人员♂□♂,春节前一周已经全部回家▽∴﹡。在疫情暴发前┊,他曾经打电话希望有人能够回来继续工作?♂〇,但是只有很少一部分回来了∴﹡∵。“上周他们才隔离完π,能继续工作□。”还有绝大部分快递员家在农村〇π〇,因为封路或者火车停运等问题♂∴♂,无法回京♀。“回来也要隔离↑,还有风险π,我干脆让他们暂时不要回来π◇⌒,等疫情稳定再说⊿。”  为了能尽快将快递送到收件人手里?,金群已经开始亲自上阵派送快递┊。虽然对派送工作不熟练π,每天在送快递的同时还要接催件电话⊙,但他却觉得“踏实”?↑⊿。“比坐在库房看着堆积如山的快件发愁来得舒服〇。”金群说▽⊙☆,再撑一段时间△⊿⊿,等到疫情结束后◇π♂,又能正常工作了⊙⊿⊙。  (文中快递员均为化名)  新京报记者 张静雅

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